中国电信(00728.HK)

知名女作家六六投诉中国电信:流量用不完就扣款,隔三差五停宽带

时间:19-12-03 08:53    来源:金融界

12月2日,知名女作家六六在社交媒体发文投诉中国电信(00728),称强迫购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机,每个月不用完流量就扣款。

六六说明称:“在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权力?”